Queremos que sepas cuándo llega tu pedido, cómo seguirlo y qué hacer si detectas una incidencia.
Preventa de lanzamiento
Durante la preventa de lanzamiento, todos los productos tienen entrega estimada durante la semana del 26 de octubre de 2026. La fecha estimada de entrega se indica también en la ficha de cada producto.
Es una fecha estimada, no garantizada, y puede variar por festivos, alta demanda o causas ajenas a BAURAN.
Cuando haya stock disponible
Fuera de la preventa, los productos disponibles en stock se preparan y entregan a GLS en 1–2 días laborables. El transporte a la España peninsular suele realizarse en 24/48 horas laborables desde la expedición. Son plazos estimados, no garantizados, y pueden variar por festivos, campañas de alta demanda o causas ajenas a BAURAN.
Coste y destinos
Por ahora enviamos solo a la España peninsular, con GLS. El transportista y el coste del envío se muestran antes de confirmar el pedido. No se cargará ningún importe de transporte que no haya sido aceptado previamente.
Seguimiento
Cuando el pedido sea expedido recibirás la información de seguimiento disponible. Revisa que la dirección y el teléfono de contacto sean correctos para evitar demoras.
Recepción e incidencias
Si el paquete presenta daños visibles, indícalo al transportista y conserva el embalaje. Comunícanos la incidencia cuanto antes en contact@bauran.com, incluyendo número de pedido y fotografías.