Titular, vendedora, fabricante y distribuidora: Ana García Serrano · NIF 52946183E
Domicilio: Av. Pío XII 30, 12540 Vila-real (Castellón), España
Contacto: contact@bauran.com
Ámbito y aceptación
Estas condiciones regulan las compras realizadas en bauran.com. Antes de confirmar el pedido podrás revisar productos, cantidades, precio total, impuestos, transporte y forma de pago. La confirmación implica la aceptación de las condiciones vigentes en ese momento.
Productos e información previa
Las características esenciales, compatibilidades, precio y disponibilidad se muestran en cada ficha. Las imágenes ayudan a identificar el producto, pero pueden existir pequeñas diferencias de color por la pantalla o cambios no sustanciales de presentación.
Proceso de compra
El pedido queda sujeto a disponibilidad, validación del pago y controles razonables de seguridad. Tras completarlo recibirás una confirmación en el correo facilitado. Si no pudiéramos aceptar el pedido, te informaremos y devolveremos los importes cobrados.
Precios, impuestos y pago
Los precios se muestran con los impuestos que correspondan, salvo indicación expresa. Los gastos adicionales se detallan antes del pago. Las opciones activas se muestran durante el proceso de compra y se procesan mediante proveedores seguros.
Entrega
Durante la preventa de lanzamiento, todos los productos tienen entrega estimada durante la semana del 26 de octubre de 2026; la fecha estimada se indica también en la ficha de cada producto. Fuera de la preventa, los productos en stock se preparan y entregan a GLS en 1–2 días laborables, y el transporte a la España peninsular suele tardar 24/48 horas laborables desde la expedición. Todos estos plazos son estimados y pueden variar por festivos, alta demanda o causas ajenas a BAURAN.
Solo enviamos a la España peninsular. El coste del envío se muestra antes de confirmar el pedido. Consulta la página de Envíos y entregas para conocer preparación, seguimiento e incidencias.
Desistimiento
El consumidor dispone con carácter general de 14 días naturales desde la recepción para desistir, sin perjuicio de las excepciones legales, entre ellas determinados productos personalizados. La página de Devoluciones y desistimiento explica el procedimiento.
Garantía legal
Los bienes nuevos cuentan con la garantía legal de conformidad aplicable. Para contratos celebrados desde el 1 de enero de 2022, el plazo general en España es de tres años desde la entrega. Esta garantía no cubre el desgaste normal, el uso contrario a las instrucciones, modificaciones no autorizadas o daños por una instalación inadecuada.
Atención y reclamaciones
Escribe a contact@bauran.com indicando el número de pedido. Intentaremos resolver cualquier incidencia de forma directa. El consumidor conserva en todo caso los derechos que le reconoce la normativa y puede acudir a los organismos públicos de consumo competentes.
Ley aplicable
Se aplica la legislación española. Cuando el comprador sea consumidor, cualquier controversia se someterá a los tribunales que correspondan conforme a las normas imperativas de protección de consumidores.